レポート

マクドナルドを利用するならモバイルオーダーを使うべし

 

マクドナルドのモバイルオーダーが便利すぎる!

 

悩める父親
休日のお昼はマクドナルドにしたいけど、混雑しすぎて時間がかかりすぎる…。

 

休日くらいの昼食は楽にマクドナルドで済ませたいときってありますよね。

 

マクドナルドならお手軽に美味しいハンバーガーが食べられて、子ども達も大好きです。

 

でも、混雑してる時は数十分待つこともあって、小さい子どもと一緒だと大変…。

 

今回はマクドナルドの待ち時間について解決します。

 

 

 

 

マクドナルドに行くならモバイルオーダーを使うしかない!

 

出典元:マクドナルド

 

マクドナルドではモバイルオーダーというサービスがあります。

 

簡単に言うと、あらかじめスマホで注文しておけば店頭で待たずにハンバーガーを受け取ることができるサービスです。

 

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モバイルオーダーの使い方はとても簡単!

 

スマホとクレジットカードがあれば、すぐに使い始められます。

 

モバイルオーダーの始め方

 

マクドナルドのモバイルオーダーを利用するには、まずはマクドナルドのアプリをインストールしてください。

 

出典元:マクドナルド

 

その後、アプリのトップ画面から『モバイルオーダー』または『オーダー』をタップしてください。

 

まず最初にどの店舗で受け取るかを決めます。

 

出典元:マクドナルド

 

GPSがオンになっている場合は最寄りの店舗が表示されます。

 

店舗を決定すると、次はメニューです。

 

出典元:マクドナルド

 

メニューは、バリューセットやレギュラーメニューから選択します。

 

もちろん、クーポンも利用できます。

 

出典元:マクドナルド

 

メニューが決まったら、カートに追加していきます。

 

出典元:マクドナルド

 

このあたりはネット通販と同じ要領です。

 

カートに欲しい商品が入ったら、『レジに進む』をタップしてください。

 

すると、ご注文の確認画面が表示されます。

 

商品の受け取り方法は、店舗で食べるための『テーブルにスタッフがお届け』と、『テイクアウト』と、『カウンターで受け取る(店内ご利用)』から選択します。

 

出典元:マクドナルド

 

最後に支払い方法を選択します。

 

現在は『LINE Pay』『クレジットカード』の2種類から選択します。

 

出典元:マクドナルド

 

支払い方法が決定したら、注文内容の確認から『注文を確定する』をタップすることで注文が確定されます。

 

出典元:マクドナルド

 

注文が確定されると、次のような番号が発番されます。

 

出典元:マクドナルド

 

この番号が店頭のモニターに出来上がり番号として表示されれば、商品を受け取ることができます。

 

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モバイルオーダーのメリットは?

 

モバイルオーダーのメリットは、店舗での待ち時間が最小限になることです。

 

例えば、モバイルオーダーがない場合は、店頭でもドライブスルーでも、お客さんの注文を一つ一つ受けてからハンバーガーを準備するので、混雑時には注文するまでに数十分ほど待つ場合もありました。

 

しかし、モバイルオーダーがあれば店舗の近く来たタイミングで注文しておけば、どんなに店頭が長蛇の列でも店頭に着いたら、すぐに受け取って帰ることができます。

 

実際にモバイルオーダーを利用してみてわかりましたが、店舗では店頭とモバイルオーダーの注文は同時進行で受けています。

 

モバイルオーダーのデメリット

 

とても便利なモバイルオーダーですが、デメリットも数点あります。

 

支払い方々が2通りしかない

 

4月時点ではモバイルオーダーは、LINE Payとクレジットカードの2種類しかありません。

 

例えば、マクドナルドアプリを利用して店頭購入した場合、楽天ポイントを貯めることもできませんし、使うこともできません。

 

また、優待券なども使えません。

 

悩める父親
優待マニアにとっては少し痛いなぁ。

 

ドライブスルーに対応していない

 

モバイルオーダーで注文した場合は必ず店舗内で商品を受け取る必要があります。

 

私のような田舎の人間の主な交通手段は車なので、全てドライブスルーで対応してもらえると助かるのですが、今のところモバイルオーダーの場合は必ず店舗内で受け取る必要があります。

 

これについては、ドライブスルー自体も注文の順番待ちで商品の提供に時間がかかるため、適応されてないように感じます。

 

これからのマクドナルドはモバイルオーダーがマスト

 

実際にマクドナルドでモバイルオーダーを利用してみて、メリットデメリットを上記のように感じましたが、これからはモバイルオーダーが主流になると思います。

 

支払い方々の選択肢はまだまだ少ないですが、今後は様々な支払い方法も可能になってくるでしょう。

 

まだマクドナルドのモバイルオーダーを利用したことがない人は、ぜひ1度利用してみてください。

 

チチ
その便利さと早さにビックリするはずです。

 

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